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OT, certificados y bitácora de mantenciones · un documento emitido no se edita: se anula y se reemite con folio nuevo, y el anulado queda visible marcado como anulado
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Trabajo
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🔐 Usuarios y Accesos
Cuentas de usuario, exámenes ocupacionales y matriz de permisos
🗄️ Base de Datos
Entidades maestras del sistema · agrupadas por área funcional
🏢 Clientes & Operaciones
🔥 Sistemas & Equipos
📦 Productos & Precios
👤 Personal
🖨️ Plantillas PDF
Cotizaciones, Órdenes de Trabajo, Certificados, Estados de Pago y branding
🦺 Seguridad y Salud (SSO)
Resumen de cumplimiento y prevención de riesgos
🏥 Exámenes Preocupacionales
Control médico de técnicos
👷 Asignación de Trabajos
Distribuir OT por técnico y faena
📅 Calendario de Trabajos
Vista por mes, semana, día
🪪 Mis Documentos
Cédula, licencia, contrato y anexos personales
🏗️ Faenas y Accesos
Sitios de cliente con acreditación por técnico
🤝 CRM / Oportunidades
Clientes, contactos y oportunidades
🏢 Gestión de Clientes
Cartera, bitácora comercial, correos y prospección — cliente a cliente
📄 Cotizaciones
Gestión de cotizaciones a clientes
🏷️ Precios y Tarifas
Listas de precio, kits, mano de obra, extra costos, factores y condiciones de pago · consulta en solo lectura; se editan en Base de Datos
📱 WhatsApp Clientes
Conversaciones con clientes desde el número de la empresa · responde dentro de la ventana de 24 h
🚗 Flota de Vehículos
Combustible, mantenimientos e inspecciones
🗺️ Mapa de Ubicaciones
Técnicos, vehículos, máquinas y clientes · OpenStreetMap (solo online)
⏳ Plazos de Entrega
Cotizaciones, entrega y despacho de OT, certificados, informes y planificación mensual
📦 Pedidos de Armado
Nace junto con la OT al ganarse la OC y corre en paralelo con ella: bodega arma, identifica y despacha el kit — el jefe técnico no puede asignar hasta que salga de acá (por courrier o entregado)
♻️ Recuperación desde SharePoint
Restaurar datos desde SharePoint · Migrar histórico · Auditoría
🔎 Auditoría
Registro de cambios por usuario, entidad y acción
🔍 Integridad del Modelo
FKs rotas, duplicados y entidades inconsistentes
🧭 Organigrama
Estructura organizacional de Brand Services Chile
🕸️ Mapa de Relaciones
Trazabilidad de documentos: oportunidad · cotización · OC del cliente · OT / trabajo + pedido de armado (en paralelo) · certificado · estado de pago · factura · pago
📡 Estado del Sistema
Sincronización, conflictos, envíos fallidos y conectividad — se actualiza sola cada 15 s
🛡️ Seguridad y Datos Sensibles
Exposición de RUTs, montos y firmas · provisión de cifrado AES-GCM
⚙️ Mi Perfil y Ajustes
Personalización, M365, sesión, datos
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👤 Perfil
Para actualizar el RUT, ingresa tu Cédula de Identidad en 🪪 Documentos
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Brand Services Field Manager v2.5 Funciona sin conexión · Datos en Microsoft 365
💾 Respaldos y Almacenamiento
Copias de seguridad y sincronización con SharePoint
📖 Manuales Técnicos
Documentación oficial de sistemas y equipos
🎓 Instrucción y Capacitación
Videos de entrenamiento, evaluaciones y acreditación del personal
💳 Estados de Pago
Estados de pago del cliente por periodo · la OT entra cerrada y con su certificado emitido · se emiten antes de la factura y el cobro se sigue en Facturación · al cobrarse queda congelado; solo el administrador puede descongelarlo con motivo
🗂️ Información Histórica
Documentos, equipos y análisis del archivo
Tipo
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Fecha
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Monto
Cliente
Equipo
Serie / Parque
Servicios
Mant.
Rep.
Último servicio
Próx. servicio
Equipo
📊 Costos y Margen por Trabajo
Análisis de costo material (SWOT) vs precio cotizado · Solo administración
💵 Facturación
Trabajos terminados por cobrar · la OT entra cerrada y con su certificado emitido · dos caminos: acumular en Estado de Pago y facturar contra él, o facturar directo (sin EP) para que el encargado de Facturación emita · seguimiento del cobro
💸 Gestión Rindegastos
Análisis de gastos por cliente, zona, persona y categoría
🏬 Inventario
Control de stock de partes y piezas · multi-bodega
📖 Catálogo de Repuestos
Componentes y repuestos Dafo · busca por SKU o descripción · imagen + a qué kit aplica
🧯 Sistemas Instalados
Sistemas de supresión DAFO por equipo · vistas 3D + dibujos técnicos + despiece
🧩 Diseño de Máquina
Diseño estándar por marca y modelo · kit, estanques, central y detección · se puede modificar por máquina
🏅 Certificados Históricos (EPSA)
Re-emisión de certificados EPSA desde el archivo histórico · prellenado con el último certificado del equipo · folio propio 10000+ · módulo puente (no crea OT)
🚨 Reportes Técnicos
Informes de eventos SPCI · activaciones, fallas e incendios · redacción asistida por IA con historial del equipo · solo jefatura / gerencia / administración
🛒 Compras y Órdenes de Compra
Proveedores · OC nacionales y extranjeras · recepción a inventario
🌎 Compras Internacionales
Órdenes a proveedores extranjeros · embarque, aduana e internación hasta la llegada a bodega
🧾 Documentos Tributarios (DTE)
Guías de despacho, guías de herramientas y facturas electrónicas (DTE) · listo para conectar SII ·
🧰 Herramientas
Control por técnico · activo fijo y depreciación
📚 Contabilidad
Plan de cuentas y movimientos · sincronizado con SharePoint
⏱️ Horas Extras
Registro de horas extras, aprobación y traspaso a remuneraciones
🧑💼 Personal / RRHH
Personal, remuneraciones, anticipos, horas extras y comisiones
📁 Mi Información Laboral
Tus documentos, contratos, liquidaciones y vacaciones
📞 Servicio al Cliente
Mantenciones programadas, ventana 60d y equipos retirados
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